리치앤코 센트럴본부의 문현빈 본부장은 건국대 법학과를 졸업한 후 학사장교로 2003년부터 2009년까지 군생활을 했다. 대위로 군복무를 마친 뒤 대기업에 합격했지만 회사생활이 6년간의 군생활과 비슷하다는 생각에서 대학 동기와 개인사업을 시작했다.
그는 “하고 싶은 일을 하면서 노력한 만큼 보상을 받는 직업을 갖고 싶었다. 그래서 대학동기 유학관련 사업을 시작했다”면서 “사업은 처음부터 잘 됐다. 30대 초반 상상할 수 없는 소득을 올렸다. 당시 월 2000만~3000만원의 수입이 있었다”고 말했다. 그는 “그 때 메트라이프생명을 통해 변액보험으로 수익도 올리고 종신보험을 오랫동안 유지했기에 보험에 대해 좋은 이미지를 갖고 있었다”고 당시를 추억했다.
문 본부장은 “유학원 사업 중 군대시절 선임이었던 메트라이프생명의 설계사로부터 보험상품과 설계사라는 직업에 대해 자세한 설명을 들었다. 그로부터 금융시장의 전반적인 흐름과 방향에 대한 이야기를 듣고 설계사를 보는 나의 눈이 달라졌다. 또 보험영업이 아프고, 다치고, 가족을 잃은 사람에게 도움을 주는 보람있는 직업임을 알게 됐다”고 말했다.
보험영업을 보람있고 한번 도전해볼 수 있는 일로 판단한 문 본부장은 2012년 보험설계사로 전직했다. 그는 보험영업 시작 3개월만에 MDRT를 달성하고 이후 MPC, 컨벤션도 순차적으로 올랐다. 영업을 하는 2년 동안 꾸준히 3W와 MDRT를 이어갔다.
문 본부장은 보험영업 시작 2년만인 2014년 5월 주변의 권유로 영업관리자의 길을 걷게 됐다. 영업관리자로서도 승승장구했다. 그해 12월 그가 이끄는 지점은 리크루팅, 생산성, 1인당 계약건수 등에서 전국 1위를 달성했다. 이렇게 승승장구하던 문 본부장은 2015년 11월 우연히 GA에 대한 기사를 읽었다. 그는 “영업관리자로 일하는 동안 20대 후반~30대 중반 젊은 조직의 한계점에 대해 고민이 많았다. 무엇보다 젊은 만큼 발로 뛰어야 하는데 판매할 상품이 적었다”며 “GA에 대한 신문기사를 읽고 관리자로서 느낀 갈증을 GA를 통해 해결할 수 있을 것이라는 생각이 들었다”고 말했다.
문현빈 본부장은 GA의 성장가능성을 확신하고 2015년 12월 27명의 설계사들과 함께 현재의 리치앤코 센트럴지점으로 옮겼다. 11개월이 지난 현재 그는 6개 지점에 80여명의 설계사들과 함께 일하고 있다. 센트럴지점은 월 6~7명의 신입 및 경력 설계사가 충원되고 있다. 이 가운데 70% 정도가 무경력 신입이다. 문 본부장은 “리치앤코로 옮긴 뒤 함께 이직해온 27명의 팀원들과 즐겁고 재미있게 일하면서 많은 성과를 창출했다. 지금은 굉장히 만족하고 행복하게 일하고 있다”고 말했다.
문 본부장은 “리치앤코 세트럴본부는 앞으로 조직을 설계사의 역량에 맞는 체계적인 시스템으로 분화시키려 한다. 일반적인 소개영업을 통해 수익을 창출하는 조직, 리치앤코 본사와 제휴한 케이블방송의 고객상담 프로그램을 통해 수익을 창출하는 조직, 본사에서 진행하고 있는 데이터베이스를 통한 영업조직, 법인시장 조직 등 다양한 조직을 만들어 다양한 채널의 세일즈를 만들어 가려고 한다”고 밝혔다. 그는 “센트럴본부는 단순하게 종신보험, 건강보험만 파는 조직이 아니라 비전을 갖고 다음 단계로 한단계 더 도약하는 판매조직으로 도약시키고 싶다. 그러기 위해서는 단계적이고 체계화된 업셀링 시스템을 구축할 필요가 있다. 이를 실현하기 위해 노력하고 있다”고 말했다.